直销人遇到刁难的客户该不该跟进
发布时间：2015/10/17 17:40:07 浏览： 次 来源：
世界上的人这么多，什么样的人群都会有，直销人同样与不通人群的人打交道，所以不会是那么的一帆风顺的，总会遇到刁难的客户，就在这样的情况之下我们依旧要做好一个直销人的本质工作，那么直销人遇到刁难的客户该不该跟进？
也由此，引出一个很正常、也很普遍的话题：刁难客户该不该跟？
刁难客户，该跟！
刁难客户非常难于打交道，但是，刁难客户还是该跟！
有三种理由：
1、提升企业口碑效应，增强员工自信心。企业与刁难客户保持正常的接触和跟踪，有助于提升企业口碑效应——别的客户或者企业一看。
“你看，这个企业与这种刁难客户都能打交道，肯定这个企业有实力”；反之，企业总是轻易放弃刁难客户。
那么会在市场上引发这样一种认识——这个企业没有实力，这么多的客户都不敢接触，满足不了客户的正常需求！
同时，企业与刁难客户保持正常的接触和跟踪，有利于增强员工自信心。员工会从内心深处相信企业的实力，相信企业，从而增强员工对企业的自豪感和向心力。
2、完善企业产品，增强企业的市场竞争力。刁难客户提出的一系列“苛刻”的条款和要求。
其中往往蕴涵着丰富的知识，代表着很多客户普遍关心但又疏忽的真实需求，也真实的反映了企业产品和服务的不足。
企业通过与刁难客户的接触和跟踪，并逐步改善、完善企业产品，这将大大增强企业的市场竞争力。
从某种意义上来说，刁难客户就是企业的“免费市场调研者”。
3、刁难客户也是“客户”。企业对每个客户都需要重视和跟踪，而不能以这个客户是否刁难来评判这个客户是否“放弃”；当然，在实际跟踪过程中，对于不同类型的客户，我们需要采取不同的跟踪策略。只要是个客户，我们都应该重视和跟踪！
通过上面的讲述，相比您也知道了，对于刁难的客户，不但我们不能放弃，而且我们还要有勇气的跟下去，这样的客户才是你直销成长的历练，相信你的能力会胜任这样的客户，最后祝您事业成功。
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